Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados que podem ser coletados incluem:

• Nome completo — para identificação e comunicação
• Endereço de e-mail — para resposta ao contato e comunicação sobre o processo
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente no formulário
• Mensagem enviada — conteúdo da solicitação ou dúvida
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas (via cookies analíticos, quando consentido)

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, opiniões políticas etc.) e não solicitamos informações além do necessário para o atendimento.

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) e legítimo interesse para comunicação relacionada ao serviço solicitado (Art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo necessidade legal ou solicitação de exclusão pelo titular.

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e dúvidas enviadas pelo formulário do site
• Agendar e conduzir a conversa inicial sobre os serviços
• Enviar informações relacionadas à proposta ou ao engajamento em andamento
• Melhorar a navegação e o conteúdo do site (dados analíticos, quando consentidos)

Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Não realizamos marketing automatizado ou e-mail marketing sem consentimento expresso.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) estritamente necessários à operação, sob obrigação de confidencialidade.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia em trânsito)
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas e com necessidade operacional
• Ausência de armazenamento de dados de pagamento em nossos sistemas
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar os direitos dos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos legais.

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e, com consentimento, para análise de uso do site. Os tipos utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site — sempre ativos
• Analíticos: coletam dados agregados sobre o comportamento de navegação — exigem consentimento
• De preferências: armazenam configurações do visitante — exigem consentimento

Para gerenciar suas preferências de cookies, acesse nossa Política de Cookies.

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: retirar consentimento previamente dado
• Oposição: se opor ao tratamento com base em legítimo interesse
• Reclamação: peticionar à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.